支付宝24人工客服电话（支付宝人工服务是几点下班啊）

支付宝24人工客服电话，支付宝人工服务是几点下班啊？

登陆支付宝，在页面右侧即可看到联系在线客服的窗口： 人工客服服务时间为：9：00——24：00，其余时间可以通过在线助手或拨打服务热线进行咨询。 另外还可以在页面右上角的“帮助中心”点击进入： 在线客服和服务热线都可以联系到支付宝的人工服务。

人工那里要输入身份证号后几位安全吗？

正是为了你的资金安全考虑才需要对你进行身份验证，以避免有人冒名。

支付宝逾期怎么投诉到银保监局？

支付宝逾期了投诉是没用的，因为这属于你跟支付宝之间的协议关系，银监会不会受理，但是如果支付宝逾期收到了平台的恶意催收或者违约扣款等问题，这个事完全可以投诉支付宝的，可以选择拨打银监会人工客服，然后表示自己遇到的问题，他们会做记录然后反馈处理！

支付宝逾期两年怎么协商本金结清？

支付宝逾期两年没还了，建议如下处理：

1.有偿还能力的一定得赶紧将欠款还清（包括本金和期间产生的全部利息都得一并还上），不要再继续逾期下去了。

2.若一时无法清偿，规整手头能够动用的资金，先尽力能还上多少算多少，至于剩下无力偿还的部分，可以主动联系支付宝客服进行协商，告知对方自己不具备还款能力的情况，以及表达自己诚心还款的想法，然后尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款看看，支付宝应会酌情考虑。

3.自己无力偿还的可以找身边关系较为亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款，等把欠款先全部还清，等之后手头资金周转开来再还钱给亲友就是了，而花呗本身也提供有朋友帮还的功能。

支付宝协商还款流程？

1、用户需要先拨打支付宝客服热线，先向对方说明花呗、借呗逾期的原因，表明自己确实无力还款，并非恶意逾期，之后再提交协商还款的申请。

2、人工客服收到协商申请后，会转接给贷款协商专员，之后会有协商专员直接与用户进行沟通。当然，可能也有可能会直接拒绝用户的协商申请，这时候用户就需要多次拨打客服热线，同时多次申请协商还款。必须要等到电话转接到贷款协商专员，那么才正式进入了协商的步骤。

3、贷款协商专员收到用户的协商申请后，会在支付宝中开通一个上传证明材料的窗口，用户需要提交相关的证明材料给客服进行审核。证明材料主要是用于证明用户确实没有还款能力，这些材料可以是失业证明、贫困证明、重大疾病确诊病例单等。

4、用户提交了证明材料后，客服通常需要花费几天的时间进行审核，之后贷款协商专员会回拨电话给用户。需要注意的是，这期间用户也有可能接听到私人电话，这类电话用户一律不要拒绝接听，必须等贷款协商专员通过官方的电话回电。

5、贷款协商专员拨通用户的电话后，首先会告知用户自己的工号，然后再给出一份协商还款的方案。如果用户接受这个方案，后续就可以直接按照这个方案来还款。不接受这个方案，可以直接在电话中与贷款协商专员进行再次协商。

6、用户还清了所有的欠款后，可以再次拨打客服热线，申请减免部分逾期费用。至于能否申请成功，以及能减免多少费用，要以客服的答复为准。